Le marketing audio… nouvel incontournable de l’engagement client ?
Puisque notre attention est constamment sollicitée visuellement, le marketing audio trace sa route comme une alternative rafraîchissante. Podcasts, assistants vocaux, et publicités audio streaming redéfinissent la manière dont les marques communiquent avec leurs audiences… Mais alors, l’audio serait-il devenu le nouveau territoire d’innovation marketing ? Rien n’est moins sûr !
C’est un média intime qui crée une connexion émotionnelle unique avec l’auditeur, tout en s’intégrant parfaitement dans son quotidien multitâche. [Julie Bogaert, Directrice Marketing de Spotify France, lors du Digital Marketing Summit 2024]
L’essor des podcasts natifs publicitaires
Alors que les créateurs de contenu multiplient les formats, le podcast de marque s’impose comme le nouveau médium star. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : dans le monde, les investissements publicitaires dans les podcasts ont atteint 2,3 milliards de dollars en 2023, soit une augmentation de 26% par rapport à l’année précédente¹.
Plus révélateur encore, 78% des auditeurs déclarent prêter attention aux publicités diffusées pendant leurs podcasts préférés².
La révolution des assistants vocaux
Si l’ère du « Ok Google » et « Alexa » a déjà quelques années, elle n’en est pourtant qu’à ses débuts. La démocratisation des assistants vocaux offre encore des perspectives vertigineuses : le nombre de transactions effectuées via ces interfaces devrait atteindre 19,4 milliards d’ici 2025³.
Prenons le temps de vous raconter une petite histoire…
La première publicité audio de l’histoire a été diffusée le 28 août 1922 sur la station WEAF à New York. Il s’agissait d’une annonce immobilière de 10 minutes pour des appartements dans le Queens, qui a coûté 50 dollars à l’époque. Cette campagne pionnière a généré la vente de plusieurs appartements, prouvant déjà l’efficacité du média audio pour la conversion*.
>> L’audio : un critère d’inclusivité numérique ? Découvrez notre article dédié !
Le streaming audio, nouveau canal premium
Face à la saturation des médias traditionnels, les plateformes de streaming musical représentent une bouffée d’air frais pour les annonceurs.
Une tendance confirmée par les professionnels : 74% des annonceurs prévoient d’augmenter leurs investissements en publicité audio digitale en 2024⁴.
L’IA au service du marketing audio
La personnalisation devient le maître-mot du marketing moderne. Dans ce contexte, l’audio n’est pas en reste : les études démontrent que les publicités audio personnalisées génèrent un taux de mémorisation supérieur de 35% par rapport aux formats traditionnels⁵.
Et vous n’êtes pas sans savoir qu’une jolie stat’ de 35% dans notre beau métier, ce n’est pas rien !
C’est cadeau : 6 questions introductives pour amorcer votre campagne audio
Nos gentils consultants partagent volontiers leur expertise ! Découvrez une liste – non exhaustive – des questions à vous poser avant de vous lancer…
- Quelle est la « voix » de notre marque ? Au-delà du choix entre voix masculine ou féminine, devons-nous opter pour un ton expert comme celui utilisé par IBM dans ses podcasts B2B, ou privilégier une approche plus décontractée à la Duolingo sur TikTok ?
- Comment notre audience consomme-t-elle l’audio ? Est-ce principalement pendant les trajets domicile-travail (7h-9h, 17h-19h), lors des sessions de sport (formats courts), ou pendant les tâches ménagères (formats longs) ? Ces contextes influenceront directement la durée et le style de nos contenus.
- Quel équilibre trouver entre podcast natif et publicité audio ? Par exemple, L’Oréal a choisi de créer sa propre série de podcasts plutôt que de simplement acheter des espaces publicitaires, quelle approche correspond le mieux à nos objectifs ?
- Quels KPIs spécifiques à l’audio devrions-nous suivre ? Au-delà du nombre d’écoutes, devons-nous mesurer le taux de complétion comme Spotify (qui considère qu’une écoute de plus de 30 secondes est significative), ou privilégier les métriques d’engagement comme le nombre de partages ?
- Quelle est notre stratégie de distribution ? Faut-il être présents sur toutes les plateformes de podcast ou nous concentrer sur des canaux spécifiques comme fait Chanel avec ses contenus audio exclusifs sur son application ?
En conclusion, le marketing audio s’impose comme un levier stratégique incontournable pour les marques souhaitant créer une connexion authentique avec leurs audiences. Son efficacité, couplée à l’évolution des technologies et des usages, en fait un territoire d’innovation majeur pour les années à venir.
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* Radio Advertising Bureau (RAB) Historical Archives & AT&T Archives and History Center
Sources :
¹ IAB U.S. Podcast Advertising Revenue Study, 2023
² Edison Research – The Podcast Consumer Report 2023
³ Juniper Research – Voice Commerce Market Analysis 2023-2025
⁴ eMarketer Digital Audio Advertising Report 2024
⁵ Nielsen Audio Effectiveness Study 2023