Le contenu est omniprésent dans notre quotidien et tient une place de plus en plus importante dans nos usages.
Des milliers d’événements ont lieu chaque jour : conférences, concerts, mariages, compétitions sportives… et chacun d’entre nous génère des centaines de contenus y étant liés, entre photos, vidéos et publications social media. 100 heures de vidéo sont uploadées sur Youtube chaque minute. Les utilisateurs Facebook regardent 100 millions d’heures de vidéo par jour. Snapchat, Twitter, Instagram, LinkedIn et bien d’autres gênèrent des dizaines de milliers de vues. Les réseaux sociaux sont devenus des monstres du contenu.
Cette avidité de matière digitale vient challenger la production de contenu des marques dans toutes les industries et pour toutes les cibles. Elle illustre le devoir qu’ont les marques de « nourrir » leurs audiences pour garder leur légitimité, mais aussi pour les engager et les fidéliser. Cela leur permet également d’engager et d’alimenter la conversation avec leurs prospects et clients.
Avec l’arrivée de ces changements, un nouveau dispositif de production est né : la Content Factory.
Qu’est-ce qu’une Content Factory ?
De plus en plus de marques sont en train de développer leur propre « Content Factory » ou encore « usine de contenu ». Mais d’où vient ce concept et qu’est-ce qu’une Content Factory ?
Une « Content Factory », ce sont deux choses à la fois :
• d’un côté, une content factory c’est l’organisation et l’équipe mises en place par une marque ou une agence pour la production de contenu, pour une audience donnée. Ainsi, les professionnels créatifs – rédacteurs, réalisateurs, photographes, motion designers, etc. – travaillent sur la création du contenu ciblé, aux côtés du chef de projet ;
• la Content Factory peut aussi correspondre au contenu généré par les utilisateurs qui, incités par les marques, réagissent à « l’expérience » que celles-ci leur proposent.
On utilise le terme « usine », car la Content Factory vise à produire un grand nombre de contenus de tous formats à moindre coût et en peu de temps. Cela peut aller de simples articles à des vidéos ou formats animés, des photos, des infographies ou encore des podcasts audios… L’idée étant d’alimenter les supports digitaux de la marque très régulièrement, voire de produire des contenus éphémères. On parle « d’industrialisation » de la production de contenu.
Certaines Content Factory se présentent réellement sous la forme d’une « usine ». Des ce cas, les marques ont pris la décision de mettre en place un véritable studio physique de production de contenu, en regroupant dans les mêmes locaux tous les talents et la technologie nécessaires pour pouvoir produire au maximum.
D’autres Content Factory prennent une forme plus dématérialisée, comme la nôtre, chez Soyuz, qui se présente sous la forme d’un réseau de talents international, à partir duquel nous composons une équipe sur mesure pour chaque projet, prête à produire la quantité de contenu nécessaire.
Et à quoi sert la Content Factory ?
L’objectif principal d’une Content Factory c’est, par son organisation performante, d’augmenter rapidement la notoriété de la marque, de générer plus de leads et de booster efficacement l’engagement à toutes les étapes du parcours d’achat.
Celle-ci vient aussi répondre à de nouveaux besoins de la part des marques :
• la production de contenus optimisés pour chaque support ;
• la création de micro-contenus ;
• la production agile de contenus éphémères ;
• la production massive.
Via la Content Factory, les marques reprennent la main sur leur production de contenu et deviennent des médias à part entière.
Et si on vous en disait plus sur la Content Factory de Soyuz ?
Depuis plus de 10 ans, Soyuz accompagne de nombreuses marques dans la définition de leur stratégie digitale. Soyuz a produit des milliers de contenus sur mesure pour plus de 75 marques, en 24 langues différentes et adaptés aux spécificités de chaque marché.
Prenons le cas d’AccorHotels.com pour qui nous avons lancé une content factory internationale pour alimenter le magazine de voyage en ligne. Au total, plus de 1000 contenus ont été produits par une équipe de 36 talents. Ces contenus ont été diffusés dans 30 pays en 8 langues différentes.
Vous voulez en savoir plus sur notre Content Factory ? Écrivez-nous !
Article écrit par Hortense Lego, Assistante Business Developper chez Soyuz en 2017, avec la collaboration de notre experte en content marketing, Julie Dallemagne.